سجاد نظری - موئسس و مدیرعامل هتل با من بزرگترین سامانه رزرو هتل و هتل آپارتمان در مشهد
سجاد نظری - موئسس و مدیرعامل هتل با من
سجاد نظری - موئسس و مدیرعامل هتل با من
سجاد نظری ۹۸(۹۱۵۹۳۵۳۰۳۵+)
hotelbaman.com هتلدار
خراسان رضوی ،مشهد
متولد: ۱۳۷۹/۷/۱۲ وضعیت تأهل: مجرد وضعیت سربازی: معافیت
خلاصه رزومه :
موسس و مدیر عامل وب سایت گردشگری هتل با من و هتلدار با تجربه و کارآمد در ارائه خدمات ممتاز به مهمانان. دارای مهارت های برجسته در مدیریت عملیات هتل، ارتباط با مشتری و حل مسائل فوری. توانایی بالا در برنامه ریزی و سازماندهی فعالیت ها، به ویژه در شرایط پرسرعت. تعهد به ایجاد تجربه ای شگفت انگیز برای مهمانان و حفظ استانداردهای عالی در خدمات. با توانایی کار تیمی و دوستی در تعامل با افراد ،همواره به دنبال بهبود و ارتقاء کیفیت خدمات ارائه شده هستم.
سوابق تحصیلی
۱۴۰۲ - ۱۳۹۸
کارشناسی مدیریت هتلداری گرایش: مدیریت مهمان نوازی موسسه/دانشگاه: دانشگاه خراسان رضوی ،مشهد
۱۴۰۲ - ۱۳۹۸
کارشناسی آموزش فیزیک گرایش: معلم فیزیک
موسسه/دانشگاه: دانشگاه فرهنگیان دولتی خراسان رضوی ،مشهد سوابق شغلی مهر ۱۳۹۶ - اکنون اداری و هتلداری هتل بامن خراسان رضوی ،مشهد
وظایف و دستاوردها
مدیریت عملیات پذیرش و رزرواسیون هتل با بیش از 8 سال تجربه توسعه و اجرای برنامه های آموزشی برای کارکنان جدیدبرقراری ارتباط موثر با مهمانان و رسیدگی به نیازهای آنهانظارت بر فعالیت های روزانه سرویس دهی و کیفیت خدمات تنظیم گزارش ها و آنالیز عملکرد برای بهبود کیفیت خدمات
مهارت ها
مدیریت هتل خدمات مهمان رزرواسیون آنلاین مدیریت منابع انسانی تهیه و تنظیم گزارشات مالی بازاریابی هتل دستگاه های POS و نرم افزارهای هتلداری مدیریت رویدادها و کنفرانس ها خدمات مشتریان مراقبت از مهمانان و ارتباط با آن ها زبان انگلیسی
مهارت خواندن مهارت نوشتن مهارت گفتاری مهارت شنیداری
دوره ها و گواهینامه ها۱۴۰۳
مدرک تخصصی مدیریت هتلداری
۱۴۰۲
گواهینامه خدمات مشتری در صنعت هتلداری
پروژه ها
۱۴۰۳
مدیریت نیروی انسانی در هتل
۱۴۰۲ ب هبود تجربه مشتریان در هتلش بکه اجتماعیhotel.baman
hotelbaman.com sajjadnazari hotelbaman
جهت مشاهده جزئیات پروفایل روی لینک زیر کلیک نمایید